PROCEDURE製品導入の流れ

1. お問い合わせ
   ご相談

   • 「新しくPOSレジを導入したい」
   • 「どれを購入すれば良いかわからない」
   • 「製品による機能の違いを知りたい」
   • 「検討中の製品の納期が知りたい」
   • 「大量購入を検討しているが、どのくらいの金額になるか知りたい」
   
   このようなお悩みがありましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
   24時間365日いつでも 専用メールフォームより承ります。
   
   頂いたお問い合わせは、約1～2営業日内に確認後、担当営業がご返答いたします。

2. 製品選定
   お見積り

   担当営業がお客様のご要望をしっかりとお聞きした上で、最適な商品を選定しお見積りを作成いたします。
   大量購入をご検討の場合はボリューム価格でのご案内を差し上げるなど、ご相談に応じます。

3. 製品ご購入
   納品・導入

   ご注文をいただいた後に請求書を発行、代表口座へのご入金確認後、納品への流れとなります。

   掛け売りご希望の場合は、事前に口座開設（審査）が必要です。
   
   • 口座開設には2週間～1か月程度のお時間がかかります。
   • 初回は口座振込でのお取引となります。

4. アフター
   サポート

   導入後に使い方などでお困りの際はサポートいたしますのでご連絡下さい。
   故障や不具合の際は 修理も承ります。
   修理は保証期間に関わらず、基本的に後出しセンドバック方式（※）となります。
   
   • 先に利用者が故障品を発送し、販売側がこれを修理・交換して送り返す方式です。送料は双方元払いとなります。