CCD-700 エフケイシステム タッチ式 バーコードリーダー | FKsystem

本製品をご購入いただいた販売店、または当社よりご購入のお客様は、当社までお問い合わせください。
症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。

なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。

保証期間内の製品については、当社規定に基づき無償修理対応となります。
本製品の保証期間は、原則として 1年です。
修理可否や対応内容は、症状や使用状況を確認した上で判断いたします。

保証期間外の製品については、有償修理対応となります。
修理費用は、故障した製品を当社にて確認後、お見積りをご案内いたします。

修理や初期不良に関する詳細は、「修理・初期不良について」のページをご確認ください。

修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。
フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。

はい、こちらの製品はデモ機の貸出に対応しています。
ご希望の方は、「デモ機貸出依頼フォーム」からお問い合わせください。
※モデルや在庫状況により、ご希望に添えない場合があります。

なお、貸出機は導入前の動作確認や運用検証を目的としています。レンタル品としての長期利用や、継続利用を前提とした貸出ではありません。

動作温度範囲は 0℃〜50℃ です。
店舗バックヤードや倉庫など、温度変化のある業務環境でも安心してご使用いただけます。 ただし、結露しない環境でご使用ください。
また氷点下になるような冷凍・冷蔵倉庫内での直接使用は避けてください。

以下の点をご確認ください。

• 距離：スキャナーとバーコードの距離を少しずつ調整してください。
• 印刷状態：バーコードににじみやかすれがあると読み取れない場合があります。
• 色：青、赤、緑、銀色などの印刷色や、下地の色によっては読み取りにくい場合があります。
• サイズ：非常に小さなバーコードや不鮮明なバーコードは読み取れない場合があります。

USBハブを経由した接続では正常に動作しない場合があります。パソコン本体のUSBポートに直接接続してください。

Excelの表示形式によるものです。セルの書式設定を「文字列」に変更してから読み取りを行ってください。

本製品はWindows環境での使用を前提としています。
MacなどWindows以外の環境でも動作する場合がありますが、動作保証の対象外となります。

本製品はIP等級（防塵防水性能）を有しておりません。
水濡れや粉塵の激しい場所でのご使用は避け、屋内での使用を推奨します。

対応する周囲の明るさは最大6,000ルクス（蛍光灯）までとなっています。
一般的なオフィスや店舗の照明（500〜1,000ルクス程度）はもちろん、ショーケースなどの強い照明がある店舗や検品などの作業場といった明るい屋内環境でもご使用いただけます。
※直射日光など強い外光が当たる環境では、読み取り性能に影響が出る場合があります。

読み取り可能な最大幅は「80mm」です。
これを超える幅のバーコードは読み取れませんのでご注意ください。

本製品は「タッチスキャナ方式」のため、読み取り可能な距離（被写界深度）は0〜80mmです。バーコードに直接タッチして読み取るか、8cm以内の近距離からスキャンしてください。

いいえ。本製品は1次元バーコード専用機です。QRコードなどの2次元コードは読み取ることができません。

はい、可能です。
付属のマニュアルにある設定用バーコードを読み取るだけで、データの最後にEnter（改行）やTABを付加して送信することができます。

マニュアル内の「照合チェック設定」の設定を「2回」に変更すると、内部で2回読み取りを行って照合するため、エラー（誤読）を低減させることができます。

本製品は、旧ISBNコード（10桁）を読み取った際に、自動で13桁に変換して出力する設定が備わっています。マニュアルの「ISBN/ISSN 変換」設定をONにすることで、13桁への変換が可能です。

パソコン側でのデータ処理に対して、スキャナーからのデータ入力速度が速すぎることが原因と考えられます。付属の設定マニュアルを使って「文字間遅延」の設定を行うことで改善できます。

マニュアルの文字間遅延設定で「設定開始」→「文字間遅延」→「付属のアスキーコード表を使って遅延させたい数値（msec）を入力」→「設定終了」の順にバーコードをスキャンして、入力速度を調整してお試しください。